Министар Делић: Јаснија правила стручног надзора за бољу бригу о корисницима федералних установа

Федерални министар рада и социјалне политике Аднан Делић донио је Правилник о вршењу стручног надзора над установама социјалне заштите Федерације Босне и Херцеговине, који се упућује на објаву у Службеним новинама Федерације БиХ. Из Федералног министарства рада и социјалне политике саопћено је да се овим правилником детаљно уређује процјена квалитета стручног рада, заштите права корисника и поступања по утврђеним недостацима.

Из Министарства наводе да се Правилник односи на пет федералних установа социјалне заштите Баковиће, Дрин, Љубушки, Пазарић и Сарајево, те уређује избор независних стручних надзорника, рад комисија, провођење редовног и ванредног надзора, те праћење препорука и наложених мјера. Додају да ће надзор обухватати начин пружања услуга, организацију рада, оспособљеност запослених, услове боравка и индивидуалне планове подршке корисницима. Посебно ће се процјењивати одговара ли подршка стварним потребама сваког корисника, као и оправданост даљњег смјештаја или могућност упућивања у друге облике заштите.

- За установе ово значи да ће имати јасно одређено шта се провјерава, ко проводи стручни надзор и како се поступа када се утврди проблем. Запослени ће добити конкретне стручне смјернице за унапређење рада, а руководства обавезу да у утврђеним роковима поступе по препорукама и мјерама, те извијесте шта је урађено. За кориснике је најважније да се провјерава какву подршку свакодневно добијају, поштују ли се њихова права и одговара ли брига њиховим потребама. Наша одговорност траје и након обиласка установе, морамо пратити јесу ли утврђени недостаци заиста отклоњени - изјавио је министар Делић.

Из Министарства наводе да ће стручни надзор укључивати преглед документације и услова рада, непосредно праћење стручних поступака, те разговоре са запосленима и корисницима, уз заштиту њихове приватности и достојанства. Његова сврха је и пружање стручне подршке установама, уз очување свих овлаштења надлежних инспекција.

- Ванредни надзор моћи ће се покренути и на основу образложеног захтјева корисника, његове породице или законског заступника, запослених и других особа или институција. Министарство је дужно најкасније у року од 15 дана оцијенити основаност захтјева и одлучити о покретању надзора. Када би најава могла угрозити његову сврху, надзор се може провести и ненајављено – наводи се у саопћењу.

Такођер наводе да су установе дужне омогућити провођење надзора и извијестити Министарство о поступању по препорукама и мјерама. Уколико се утврди непосредна опасност по живот или здравље корисника, предвиђено је хитно обавјештавање Министарства и надлежних инспекцијских органа, саопћено је из Федералног министарства рада и социјалне политике.