FUZIP: Počinje provedba projekta za upravljanje kvalitetom

Iz Federalne uprave za inspekcijske poslove je saopćeno da je direktor ove uprave Anis Ajdinović danas s direktorom Agencije za državnu službu FBiH Refikom Begićem potpisao sporazum o zajedničkoj provedbi projekta "Potpunog upravljanja kvalitetom u Federalnoj upravi za inspekcijske poslove“.

Potpisivanjem sporazuma zvanično počinje provedba CAF (Common Assesment Framework) modela za upravljanje kvalitetom. Riječ je o uvođenju posebne tehnike upravljanja kvalitetom u organima javne uprave, odnosno efektivnom alatu za unapređenje svih organizacionih aspekata upravljanja i unapređenja poslovnih procesa u provođenju zakonom utvrđenih nadležnosti u zaštiti javnog i privatnog interesa. 

- Dužan sam istaći da je proces uvođenja CAF-a samo jedan u nizu inovativnih, paralelnih procesa koje ova uprava aktivno vodi s ciljem maksimalnog unapređenja svih aspekata rada federalnih inspekcija, što je između ostalog nadogradnja e-sistema u razvoju digitalizacije, kako u unutrašnjoj kontroli (E-inspektor II) tako i u prekograničnoj kontroli roba (BIMS II), uvođenje sistema za procjenu rizika, jačanje kapaciteta kroz poseban program  obuke za inspekcijske organe i uvođenje baze znanja, unapređenje transparentnosti putem participativnih modula na formatima razvoja nove web-stranice itd., sve s ciljem ispunjenja strateških opredjeljenja Vlade Federacije BiH u oblasti inspekcijskih poslova - kazao je direktor Ajdinović.

Direktor Begić istakao je kako iskustvo Agencije za državnu službu FBiH pokazuje da uvođenje CAF-a doprinosi i unapređenju funkcija za upravljanje ljudskim potencijalima i efikasnoj podjeli poslova s ciljem zadovoljstva krajnjih korisnika javnih usluga.

Iz Federalne uprave navode da je potpisivanje ovog protokola zvanični početak kojim zadatke u predviđenim fazama provedbe u prosječnom trajanju od šest do osam mjeseci, preuzimaju uposlenici Uprave kako bi pruženu priliku za kontinuirana poboljšanja internih procesa i inspekcijskih poslova stavili dalje u službu ostvarenja povoljnog poslovnog ambijenta, održivog i funkcionalnog tržišta, discipline u poštivanju pravnih propisa, te kako bi na konkretnom primjeru još jednom opravdali povjerenje građana u institucije javne vlasti, saopćeno je iz Federalne uprave za inspekcijske poslove.