82. Odluka o web stranici i online kanalima komunikacije Vlade Federacije Bosne i Hercegovine

Na temelju članka 19. stavak (2) Zakona o Vladi Federacije Bosne i Hercegovine ("Službene novine Federacije BiH", br. 1/94, 8/95, 58/02, 19/03, 2/06 i 8/06), Vlada Federacije Bosne i Hercegovine, na 303. sjednici, održanoj 17.02.2022. godine, donosi


ODLUKU


O WEB STRANICI I ONLINE KANALIMA KOMUNIKACIJE VLADE FEDERACIJE BOSNE I HERCEGOVINE


I.


Ovom odlukom uređuju se kanali komunikacije, sadržaj, administriranje i ažuriranje podataka, tehničke karakteristike, te način dostavljanja i objavljivanja sadržaja na web stranici Vlade Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: web stranica Vlade) i online kanalima komunikacije Vlade Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: online kanalima komunikacije Vlade) na društvenim mrežama.

II.


(1) Kanali komunikacije Vlade Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Vlade) su web stranica i online kanali komunikacije na društvenim mrežama.

(2) Web stranici Vlade pristupa se s web adrese www.fbihvlada.gov.ba, odnosno www.vladafbih.gov.ba.

(3) Vlada ima svoje online komunikacijske kanale na društvenim mrežama koji su umreženi s web stranicom Vlade.

III.


(1) Web stranica Vlade sadrži podatke i informacije o Vladi, federalnim ministarstvima i drugim federalnim organima uprave i upravnim organizacijama, te stručnim službama Vlade.

(2) Podaci i informacije iz stavka (1) ove točke obuhvataju: osnovne podatke o Vladi, premijeru Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: premijer), zamjenicima premijera Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: zamjenici premijera) i federalnim ministrima, informacije o sjednicama Vlade s dnevnim redom i priopćenjima za javnost, informacije o usvojenim zakonskim, podzakonskim i drugim aktima, informacije o dnevnim aktualnostima koje se odnose na rad Vlade, premijera, zamjenika premijera i federalnih ministara, te rad federalnih ministarstava, uprava, upravnih organizacija i stručnih službi, kao i druge dokumente, akte i sadržaje o kojima odluči Vlada.

(3) Web stranica Vlade sadrži i podatke o Vladi, federalnim ministarstvima i drugim federalnim organima uprave i upravnim organizacijama, te stručnim službama, kao što su: djelokrug poslova, organizacijska struktura, osnovni Podaci o kontaktima, aktima koji reguliraju rad institucije, vodiče i index registre za postupanje po Zakonu o slobodi pristupa informacijama, te zakone koji su usvojeni u Parlamentu Federacije Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu: Parlament), uredbe, odluke i rješenja koje je donijela Vlada, nacrte zakona koji su u proceduri javne rasprave, te informacije i podatke o javnim nabavkama Vlade.

IV.


Online kanali komunikacije Vlade na društvenim mrežama (u daljem tekstu: online kanali) sadrže osnovne informacije i podatke o Vladi, te informacije o dnevnim aktivnostima i aktuelnostima Vlade koje se odnose na rad Vlade, premijera, zamjenika premijera i federalnih ministara, te rad federalnih ministarstava, uprava, upravnih organizacija i stručnih službi, kao i druge sadržaje o kojima odluči Vlada.

V.


O sadržaju web stranice Vlade i online kanala, utvrđenom u točki III. ove odluke, kao i novim sadržajima, izmjenama i dopunama odlučuje Vlada.

VI.


(1) Administriranje web stranice Vlade i online kanala u nadležnosti je Ureda Vlade Federacije Bosne i Hercegovine za odnose s javnošću (u daljem tekstu: Ured).

(2) Ured će osigurati održavanje web stranice Vlade i online kanala.

VII.


Osiguravanje administriranja web stranice Vlade i online kanala, te održavanja web stranice i online kanala, podrazumijeva osiguravanje da su web stranica Vlade i servisi dostupni 24 sata.

VIII.


(1) Ažuriranje svih sadržaja na web stranici Vlade i online kanalima u nadležnosti je Ureda.

(2) Ažuriranje sadržaja koji uključuju podatke i informacije utvrđene ovom odlukom, obavlja se svakodnevno, a po potrebi i više puta dnevno.

IX.


Ured je dužan da osigura hosting za web stranicu Vlade, te zakup potrebnih domena.

X.


(1) Prikupljanje, obrada i plasiranje pokazateljke, informacija i drugih sadržaja za web stranicu Vlade i online kanala u nadležnosti je Ureda.

(2) Za sadržaj, izmjene i dopune web stranice Vlade i online kanale odgovoran je Ured.

XI.


(1) Uredu podatke za web stranicu Vlade i online kanale dostavlja ovlašteni uposlenik iz ureda premijera i zamjenika premijera, te federalnih ministarstava, uprava, upravnih organizacija i stručnih službi Vlade.

(2) Ovlašteni uposlenik je odgovoran za sadržaj i tačnost pokazatelja, te dostavljenog materijala za web stranicu Vlade i online kanale.

XII.


(1) Informacije, podkazatelji i drugi sadržaji koji se dostavljaju Uredu ispunjavaju pravopisne, informativne i funkcionalne standarde, a slike i multimedijalni sadržaji profesionalne i tehničke standarde.

(2) Podaci i informacije za web stranicu Vlade i online kanale dostavljaju se Uredu službenim putem u pisanoj formi, te su potpisani, ovjereni i na memorandumu institucije, kao i elektronski putem e-maila, i to u Word formatu (.doc ili .docx) za tekstove i u (jpg) formatu za slike (fotografije).

(3) Dokumenti za objavu na web stranici Vlade i online kanalima dostavljaju se u pisanoj formi i elektronskim putem u PDF formatu.

(4) Podkazatelji i informacije dostavljeni u Word formatu za tekstove trebaju biti pripremljeni u sljedećoj formi:

a) Font Arial Normal;

b) Veličina slova 12;

c) Prored single;

d) Poravnanje sa obje strane (Justify);

e) Ne koristiti stilove fonta: bold, italic i underline.

(5) Minimalne tehničke karakteristike slike (fotografije) trebaju da zadovoljavaju sljedeće kriterije:

a) dimenzije 1024px širine i 768px visine;

b) kvaliteta 100ppi;

c) format za objavu .jpg.

(6) Ured zadržava pravo korigovanja dostavljenog sadržaja ukoliko to zahtijeva standard prilagođenosti sadržaja kanalu komunikacije.

XIII.


(1) Sadržaji na web stranici i online kanalima se objavljuju na službenim jezicima, bosanskom, hrvatskom i srpskom jeziku, te korištenjem službenih pisama.

(2) Podaci i informacije na web stranici Vlade se objavljuju i na engleskom jeziku.

XIV.


(1) Web stranica Vlade osigurava tehničke standarde koji se odnose na optimiziranost i preglednosti web stranice, jednostavnost, informativnost i funkcionalnost korištenja, te prilagodljiivost i digitalnu pristupačnost sadržaja, kao i umreženost sa online kanalima.

(2) Web stranica Vlade sadrži i osnovne tehničke elemente: informacije, slike i medije, pretrage, linkove, dodatne informacije, kontakte i dizajn prilagođen mobilnim uređajima.

(3) Ured je dužan testirati sustav i sustavne elemente, pribavljati statističke podatke o korištenju web stranice Vlade i online kanala i na temelju tih informacija predlagati odluke o daljnjem razvoju i poboljšanju sustava.

XV.


Pravila komunikacije na online kanalima Vlade podrazumijevaju:

a) poštivanje općih pravila službene komunikacije;

b) poštivanje autorskih prava, navođenje izvora, odvajanje privatnog i političkog od organizacionog i institucionalnog komuniciranja;

c) tačne podatke i informacije;

d) jasno izražavanje;

e) uspostavu dijaloga s javnošću, građanima i pratiteljima na društvenim kanalima Vlade, te podsticanje na dijeljenje sadržaja sukladno ovim pravilima;

f) svi komentari objavljeni na društvenim mrežama bit će praćeni od strane administratora stranica;

g) podupire se sloboda mišljenja i svi građani imaju pravo uputiti pohvale, ali i kritike na rad Vlade. Ukoliko se pojavi komentar neprimjerenog sadržaja, vrijeđanja, psovanja, putem administratora zadržava se pravo uklanjanja neprimjerenog sadržaja ili onemogućavanje pristupa korisniku, ukidanje, suspendovanje ili promjena uvjeta pristupa društvenim mrežama bez prethodnog upozorenja;

h) ne tolerira se nijedan oblik diskrimacije, te se zadržava pravo uklanjanja komentara kojim se iskazuje bilo koji vid diskriminacije na osnovu rase ili etničke pripadnosti, boje kože, spola, jezika, vjeroispovijesti, nacionalnog ili socijalnog porijekla, imovinskog stanja, društvenog položaja ili političke pripadnosti, bračnog ili porodičnog statusa, dobi, zdravstvenog stanja, invaliditeta, seksualne orijentacije ili drugog statusa;

i) komentari koji izražavaju prijetnju, nasilje, zastrašivanje ili uznemiravanje, ali i oni koji potiču na bilo koju kriminalnu aktivnost će biti obrisani, a korisnici opomenuti. Ukoliko korisnik i nakon upozorenja ne odustane od takvog ponašanja, njegov pristup tom kanalu će biti blokiran;

j) zadržava se pravo pokretanja pravnih postupaka protiv bilo kojeg pojedinca zbog nepoštivanja Pravila ili poduzimanje drugih primjerenih radnji;

k) Vlada nije zakonski odgovorna za bilo koji materijal objavljen od trećih strana i u bilo kojem trenutku ga može obrisati, a korisnika suspendovati;

l) stajališta koje iznosi bilo koji pojedinac na online kanalima Vlade ili društvenim mrežama su stajališta pojedinca i ne odražavaju nužno stajališta Vlade;

m) na online kanalima Vlade nije dopušteno promoviranje drugih stranica, izuzev stranica federalnih organa uprave, upravnih organizacija i institucija.

XVI.


Stupanjem na snagu ove odluke prestaje da važi Odluka o web site-u Vlade Federacije Bosne i Hercegovine ("Službene novine Federacije BiH", broj 38/00).

XVII.


Ova odluka stupa na snagu narednog dana od dana objave u "Službenim novinama Federacije BiH".

V. broj 203/2022
17. veljače 2022. godine
Sarajevo


Premijer
Fadil Novalić, v. r.